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Titolare del trattamento

STELLA S.R.L.S. (Società a responsabilità limitata semplificata), Via Pietro Micca 13, 63074 San Benedetto del Tronto (AP), P.IVA 02618200444. Contatti: info@ninamoire.com, PEC stellasrls@pec.it.

Dati trattati

• Dati identificativi e di contatto (nome, email, telefono) e indirizzi di spedizione e fatturazione, forniti con l’ordine.
• Dati dell’ordine (prodotti, importi, stato del pagamento). I dati della carta sono trattati direttamente da Stripe e non li riceviamo.
• Dati relativi alla newsletter (indirizzo email, lingua, data e versione del consenso, log di conferma double opt-in e disiscrizione).
• Dati per gli avvisi di disponibilità (indirizzo email, prodotto e colore selezionato, data del consenso, notifica o disiscrizione).
• Dati dell’area cliente /account (email verificata, sessione di autenticazione senza password, storico degli acquisti e richieste di gestione dati).
• Dati tecnici di navigazione, come l’indirizzo IP, necessari al funzionamento e alla sicurezza del sito.
• Le preferenze (lingua e carrello) sono salvate nel tuo browser.

Finalità e basi giuridiche

• Gestione dell’ordine, pagamento, spedizione e assistenza: esecuzione del contratto (art. 6.1.b GDPR).
• Accesso all’area cliente /account e consultazione del proprio storico acquisti: esecuzione del contratto e fornitura del servizio richiesto (art. 6.1.b GDPR).
• Iscrizione alla newsletter e invio di novità, anteprime e promozioni di benvenuto: consenso facoltativo e specifico (art. 6.1.a GDPR), raccolto con double opt-in e revocabile in ogni momento tramite link di disiscrizione presente in ogni comunicazione o dall’area personale.
• Avviso di disponibilità per prodotti momentaneamente esauriti (stock alerts): invio di una sola email informativa al riassortimento, basato sul consenso facoltativo (art. 6.1.a GDPR), revocabile in qualsiasi momento tramite il link di disiscrizione contenuto nell’email.
• Adempimenti contabili e fiscali: obbligo di legge (art. 6.1.c).
• Sicurezza del sito e tutela dei diritti in sede legale: legittimo interesse (art. 6.1.f).

Destinatari e responsabili del trattamento

I dati possono essere trattati da fornitori tecnologici che agiscono come responsabili del trattamento: Stripe (elaborazione pagamenti sicuri), Supabase (gestione database e autenticazione), Resend (invio email transazionali e comunicazioni newsletter), Vercel (hosting e infrastruttura web), oltre a corrieri per la consegna e consulenti contabili/fiscali. I dati non sono diffusi né venduti.

I trasferimenti verso fornitori con server all’esterno dello Spazio Economico Europeo avvengono nel rispetto del Capo V del GDPR, mediante clausole contrattuali standard approvate dalla Commissione Europea o decisioni di adeguatezza.

Conservazione dei dati

I dati degli ordini e contabili sono conservati per 10 anni in adempimento agli obblighi di legge.

I dati trattati per l’iscrizione alla newsletter sono conservati fino alla disiscrizione (revoca del consenso).

I dati per gli avvisi di disponibilità sono conservati fino all’invio della notifica (e cancellati automaticamente decorsi 90 giorni dall’invio o dopo 12 mesi dall’iscrizione in assenza di riassortimento) o fino alla richiesta di disiscrizione.

I dati dell’area cliente sono conservati fino alla richiesta di cancellazione formulabile direttamente nella sezione Dati e privacy di /account.

Le richieste di assistenza sono conservate per il tempo necessario alla loro gestione e alla tutela dei nostri diritti.

I tuoi diritti

Puoi chiedere in qualsiasi momento l’accesso, la rettifica, la cancellazione, la limitazione e la portabilità dei tuoi dati, nonché opporti al trattamento (artt. 15-22 GDPR) e revocare il consenso in qualsiasi momento (inclusa la disiscrizione immediata dalla newsletter o dagli avvisi di disponibilità tramite gli appositi link). All’interno dell’area cliente /account è inoltre disponibile la funzione per scaricare in formato JSON i propri dati personali registrati o per inviare una richiesta di cancellazione. Puoi anche scrivere a info@ninamoire.com.

Hai inoltre il diritto di proporre reclamo al Garante per la protezione dei dati personali (garanteprivacy.it).

Natura del conferimento

Il conferimento dei dati per l’ordine è necessario alla sua esecuzione; il conferimento per la newsletter e per gli avvisi di disponibilità è facoltativo e il suo rifiuto non pregiudica gli acquisti.